IT-Anwendungsbetreuer (m/w) – First/Second Level Support (Vollzeit | Bodelshausen)

Ihre Aufgaben

  • 1st Level Support für Mitarbeiter und externe Partner
  • Bearbeitung von Incident Tickets im Ticketsystem
  • Unterstützung bei der Umsetzung von Roll-Outs, auch durch Vor-Ort-Einsatz (Reisetätigkeit)
  • Administration des Warenwirtschaftssystems
  • Bereitschaftsdienst für Notfälle außerhalb der Arbeitszeit über ein firmeninternes Equipment
  • Erstellung und Betreuung von Reports
  • Bedienung und Administration von Apple Produkten

Ihr Profil

  • erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich
  • serviceorientiert und qualitätsbewusst
  • teamfähig, kontaktfreudig und flexibel
  • offen für neue Technologien und Konzepte
  • gute Kenntnisse der Microsoft Produkte, der Windows Betriebssysteme und MacOS
  • fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • reisebereit mit Führerschein Klasse B
Firmenkontakt und Herausgeber des Stellenangebots:

Marc Cain GmbH
Marc-Cain-Allee 4
72411 Bodelshausen
Telefon: +49 (7471) 709-0
Telefax: +49 (7471) 709-5100
https://www.marc-cain.com/startseite/

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